Sold factură E.ON? Ești client E.ON și vrei să știi cât ai de plătit pentru energia electrică și gazele naturale consumate? Ai la dispoziție mai multe modalități simple și rapide de a afla soldul facturii tale. În acest articol îți vom arăta cum poți verifica soldul facturii E.ON online, prin SMS, prin telefon sau prin e-mail și ce pași trebuie să urmezi pentru a plăti factura la timp și fără comisioane.
Fie că ai un cont E.ON Myline sau nu, fie că ai activat factura electronică sau nu, există o soluție potrivită pentru tine. Nu mai trebuie să aștepți să primești factura prin poștă sau să suni la Serviciul Clienți pentru a afla cât ai de plătit. Cu doar câteva click-uri sau un mesaj scurt poți afla soldul facturii tale oricând și de oriunde.
De ce este important să știi soldul facturii tale? Pentru că astfel poți evita penalitățile pentru neplată, poți gestiona mai bine bugetul tău și poți beneficia de serviciile E.ON fără întreruperi. De asemenea, poți verifica dacă factura corespunde cu consumul tău real și dacă ai nevoie de o regularizare.
Dacă vrei să afli cum poți afla soldul facturii E.ON și cum poți plăti factura în mod convenabil și sigur, citește mai departe acest articol. Îți vom prezenta toate modalitățile de verificare și plată a soldului facturii E.ON.
Cum afli soldul facturii E.ON online?
Dacă vrei să afli soldul facturii tale E.ON în cel mai simplu și rapid mod, îți recomandăm să îți creezi un cont E.ON Myline. Acesta este un serviciu online gratuit și disponibil non-stop, care îți oferă acces la toate informațiile legate de contractul și consumul tău de energie electrică și gaze naturale.
Pentru a îți crea un cont E.ON Myline, ai nevoie doar de o adresă de e-mail validă și de codul client și codul încasare de pe factura ta E.ON. Poți accesa contul tău E.ON Myline pe platforma web sau pe aplicația mobilă, disponibilă pentru Android și iOS.
În contul tău E.ON Myline, poți vedea soldul facturii tale în secțiunea „Facturile mele”. Aici poți vizualiza și descărca facturile emise în ultimele 12 luni, poți verifica data scadenței și poți plăti factura online cu cardul bancar, fără comision. De asemenea, poți activa factura electronică și vei primi lunar factura pe e-mail, în format PDF.
Dacă nu ai un cont E.ON Myline sau nu ai activat factura electronică, poți afla soldul facturii tale online prin completarea unui formular pe site-ul E.ON. Ai nevoie de numele și prenumele titularului contractului, codul numeric personal, numărul contractului și adresa de e-mail. După ce trimiți formularul, vei primi un e-mail cu soldul facturii tale.
Cum afli soldul facturii E.ON prin SMS?
Dacă nu ai acces la internet sau nu vrei să îți creezi un cont E.ON Myline, poți afla soldul facturii tale E.ON prin SMS. Acesta este un serviciu gratuit și disponibil non-stop, care îți permite să primești imediat informația dorită.
Pentru a beneficia de serviciul Info Sold SMS, trebuie să trimiți un mesaj cu textul „sold 2xxxxxxxxx” (unde 2xxxxxxxxx este codul de încasare de pe factura ta E.ON) la numărul 0745.612.345. Codul de încasare este compus din 10 cifre și începe cu cifra 2. Dacă ești client E.ON Duo, codul de încasare începe cu cifra 9. Nu uita să lași spațiu între cuvântul SOLD și cod.
După ce trimiți mesajul, vei primi un răspuns cu soldul total la E.ON și data scadenței facturii tale. Acest serviciu este valabil pentru orice rețea de telefonie mobilă și nu implică niciun cost suplimentar.
Cum afli soldul facturii E.ON prin telefon?
Dacă preferi să vorbești cu o persoană sau să auzi informația dorită, poți afla soldul facturii tale E.ON prin telefon. Acesta este un serviciu disponibil de luni până vineri între orele 8-20, la numărul de telefon al Serviciului Clienți E.ON (0265 200 366).
Pentru a afla soldul facturii tale prin telefon, ai două opțiuni: să vorbești cu un operator sau să folosești robotul telefonic. În ambele cazuri, trebuie să introduci numărul contractului tău. Aceste date le găsești pe factura ta E.ON.
Dacă alegi să vorbești cu un operator, vei fi pus în legătură cu un consultant E.ON care îți va oferi informația solicitată și îți va răspunde la eventualele întrebări sau nelămuriri pe care le ai despre factura ta. Dacă alegi să folosești robotul telefonic, vei primi informația automat, fără a mai aștepta la coadă.
Cum afli soldul facturii E.ON prin e-mail?
Dacă ai activat factura electronică, poți afla soldul facturii tale E.ON prin e-mail. Acesta este un serviciu gratuit și disponibil oricând, care îți permite să primești lunar factura pe adresa ta de e-mail, în format PDF.
Pentru a activa factura electronică, trebuie să îți creezi un cont E.ON Myline și să completezi adresa ta de e-mail validă. Apoi, în secțiunea „Facturile mele”, poți selecta opțiunea „Activează factura electronică” și să confirmi adresa de e-mail. De asemenea, poți activa factura electronică prin telefon, la numărul Serviciului Clienți E.ON (0265 200 366) sau prin e-mail, la adresa [email protected].
După ce activezi factura electronică, vei primi pe e-mail factura ta de consum în fiecare lună, cu cel puțin 10 zile înainte de data scadenței. În e-mail vei găsi și soldul facturii tale și data limită de plată. De asemenea, vei putea descărca factura în format PDF și o vei putea trimite mai departe, fără să o tipărești sau să o salvezi.
Cum plătești factura E.ON pentru a evita penalitățile pentru neplată?
Penalitățile pentru neplată la E.ON sunt sume suplimentare pe care le plătești dacă nu achiți factura de consum la timp. Acestea se calculează în funcție de valoarea facturii restante și de perioada de întârziere. Pentru a evita aceste penalități, trebuie să plătești factura până la data scadentă indicată pe ea.
Plata facturii E.ON se poate face prin mai multe modalități, fără comision. Îți voi prezenta câteva dintre ele:
Cu card bancar online
Cea mai rapidă și sigură metodă de plată este din contul tău de client E.ON Myline. Acesta este un serviciu gratuit care îți oferă acces la toate facturile tale de consum, la soldul tău la E.ON și la alte informații utile. Poți crea un cont în mai puțin de 2 minute.
Dacă ai deja un cont E.ON Myline, intri în el, deschizi “Facturile mele”, dai click pe butonul “Plătește” din dreptul facturii pe care vrei să o achiți și introduci datele cardului. E atât de simplu!
Poți plăti cu orice card bancar, nu este obligatoriu ca acesta să fie pe numele tău. Suma achitată este alocată corect locului tău de consum și primești confirmarea plății pe e-mail și în mesajele din contul E.ON Myline. Asigură-te că ai activate notificările în contul tău, secțiunea „Setări mesaje”.
Dacă nu ai cont E.ON Myline, poți plăti factura online și din aplicația E.ON Myline, pe care o poți descărca gratuit din Google Play, App Store sau Huawei App Gallery. Te loghezi cu user-ul și parola alese de tine la crearea contului și faci plata cu cardul bancar.
Cu cod de bare
O altă metodă de plată este cu codul de bare de pe factura electronică. Aceasta este o variantă convenabilă de a primi factura pe e-mail, fără să mai aștepți poștașul sau să o tipărești. Poți activa factura electronică din contul tău E.ON Myline.
Dacă ai factura electronică, poți plăti cu codul de bare la orice punct de încasare partener PayPoint. Deschizi contul E.ON Myline de pe telefon sau accesezi factura din e-mailul de emitere factură de la E.ON. Selectezi factura pe care vrei să o achiți prin click pe ea și prezinți codul de bare de pe ecran la poștaș pentru citire. Achiți cu numerar sau card și păstrezi chitanța.